Domingo, 19 de julho de 2026, 15:06h
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Novo espaço contará com área verde.
Fundada em 1963 pelos irmãos Satte Alam, a concessionária Satte Alam trabalha desde 1971 com a Ford, oferecendo o melhor em produtos e lançamentos da marca aos consumidores da região sul do Estado. A concessionária é a segunda revenda mais antiga da Ford no RS, e conta com a venda de veículos novos Ford e seminovos multimarcas, peças originais Ford, acessórios, serviços de mecânica e funilaria. Em 2006, a concessionária inaugurou uma nova loja na avenida Bento Gonçalves, com uma infraestrutura preparada para atender os clientes com conforto, respeitando o meio ambiente e tornando-se exemplo de modernidade.
Depois disso, passou-se a investir na melhoria dos serviços oferecidos pela empresa como conta o gerente Altamir Vargas. “Em agosto de 2011 começamos a implantar os processos de Serviço Total Ford (STF), tendo a certificação em dezembro de 2011. A partir daí fizemos melhorias na oficina, no atendimento, enfim, em vários setores essenciais ligados ao consumidor. A Satte Alam também investe constantemente em treinamentos para os seus colaboradores, pois só assim consegue atender as expectativas dos clientes e acompanhar o avanço tecnológico dos lançamentos Ford. Hoje a concessionária é referência em STF”. Vargas revela que a Ford possui um sistema de avaliação das concessionárias chamado Quality Care, no qual a Satte Alam ocupa o grupo 1 do programa, dividido em cinco grupos, além do Diamante.
Segundo ele, ainda este ano a Satte Alam deve trazer mais novidades para seus clientes. Até o fim de 2013 deve ser inaugurada no mesmo local uma nova loja com mais espaço e comodidade para os consumidores e funcionários. Dos atuais 5600 m², a loja passará a ter 7 mil m², com espaço para carros novos e seminovos, além de área verde e soluções sustentáveis de acordo com as normas ambientais atuais. “Em 2006, o projeto dessa loja já foi inovador por conter vários mecanismos que não agridem o meio-ambiente. Agora pretendemos investir ainda mais nisso, além de aumentar o espaço para carros novos e seminovos”, afirma, lembrando que a empresa oferece seminovos totalmente revisados e ainda uma garantia bastante vantajosa. A concessionária Satte Alam fica na avenida Bento Gonçalves, 5248. Mais informações através do telefone (53) 3026.1234 ou pelo site www.sattealam.com.
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