08-04-2014

Centro Pop retoma atendimento na próxima segunda-feira (14)

O Centro Pop, estabelecimento que acolhe pessoas em situação de rua ou que utilizam a rua como trabalho, deve retomar o atendimento na próxima segunda-feira (14), e já em dois turnos, funcionando ininterruptamente das 8h às 17h, antes funcionava das 11h às 17h. A informação foi repassada à imprensa pela secretária de Justiça Social e Segurança (SJSS), Clesis Crochemore, durante entrevista coletiva concedida na tarde desta segunda-feira (7), na sede da SJSS.

A secretária explicou que, após avaliar a situação com a equipe que gerencia o serviço e os profissionais que atuam no Centro Pop, decidiu suspender temporariamente o atendimento, desde o último dia 3, enquanto o grupo trabalha na reestruturação dos serviços.

A gestora lembrou que o ideal da Prefeitura é lutar para que essas pessoas se recuperem da adição ao álcool ou outras drogas, façam um curso e consigam arrumar um emprego, ou seja, tenham um projeto de vida que os possibilite sair da condição de morador de rua e se reinserir na sociedade. Mas segundo ela, a realidade é bem diferente. “O nosso ideal não é o ideal de muitos deles e não podemos obrigá-los. A maioria quer frequentar o Centro, onde recebem comida, cama, banho, mas não quer comparecer às consultas, se nega a fazer o tratamento e a participar das oficinas profissionalizantes. Ao não querer impor a nossa filosofia de vida, precisamos aprender a lidar com este conflito. Por isso estamos nos reestruturando, tentando encontrar meios de estimulá-los”, ponderou.

Um dos principais motivos que levou a equipe a fechar as portas por sete dias úteis foi o término do contrato com a empresa que estava encarregada de responder pela segurança do local - nos últimos dias do contrato, havia apenas um segurança, o que tornava difícil o trabalho dos profissionais. “Alguns usuários, uma minoria, são muito intolerantes. Eles reclamam da qualidade dos serviços e fazem reivindicações de maneira agressiva. Em primeiro lugar temos que zelar pela vida, tanto dos usuários quanto dos profissionais que atuam no Centro Pop”, comentou a secretária. Clesis disse que a nova empresa, contratada de acordo com as tramitações exigidas, assume o serviço na segunda-feira (14) e garantirá a segurança durante todo o tempo em que o Centro estiver aberto.

Ao longo desta semana, as assistentes sociais estarão visitando as famílias dos usuários – diariamente são de 35 a 40 usuários (alguns dias, até 50) -, conforme o Plano de Atendimento Individual Familiar, a fim de inseri-las no serviço e saber que tipo de vínculo os usuários mantêm com elas. “Quem sabe junto com a família encontramos formas de atendê-los melhor”, considerou.

Clesis também destacou a importância da transversalidade da SJSS com a Secretaria de Saúde (SMS), para que os usuários façam o tratamento adequado, disponibilizado pelos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) e CAPS Álcool e outras Drogas (AD), uma vez que quase todos os usuários do Centro são dependentes químicos.  

“Nós temos muito orgulho de poder oferecer este serviço, mas é um trabalho muito difícil, de resultados incertos e às vezes quase nenhum resultado, mas acreditamos nele e precisamos ter persistência”, desabafou a secretária, enfatizando que a Secretaria enfrenta o dilema de respeitar os direitos dos usuários e cobrar ou não deles os seus deveres. “É uma encruzilhada. A sociedade nós cobra muito, nos dois sentidos”.

Apesar das dificuldades e frustrações, Clesis recordou também alguns casos positivos como os de quatro ex-usuários que conseguiram empregos e saíram das ruas e o de um casal, que se conheceu dentro do Centro e se apaixonou. “Com a ajuda dos familiares, conseguiram montar uma casa e formar uma família. São exemplos assim que nos motivam a continuar tentando”.

Acompanharam a secretária Clesis, o gerente de Planejamento da SJSS, Jaime Starke, a gerente de Média Complexidade, Úrsula Buss, a coordenadora do Centro Pop, Cláudia Renata Rodrigues, e assistentes sociais que compõem o quadro do estabelecimento.

Números do Centro Pop:

*mais de 500 cadastrados

*de 35 a 50 usuários/dia

*média etária: de 20 a 40 anos

*de 96% a 98% dos usuários são dependentes químicos

*do total diário, apenas quatro são mulheres

*15 profissionais – assistentes sociais, psicólogos, educadores sociais, pedagogos, etc. – e dois seguranças

O Centro Pop integra os serviços de Média Complexidade do Sistema Único de Assistência Social (SUAS). A prefeitura pleiteou e conseguiu, por adesão (que considera a população e a demanda do município), receber cerca de R$ 320 mil ao ano do governo federal. A contrapartida da prefeitura deveria ficar em tono de 20% deste valor, ou seja R$ 64 mil, no entanto, somente em 2013 o governo municipal investiu R$ 160 mil no Centro.

Localizado na rua Gonçalves Chaves, 813, o Centro Pop oferece banho, alimentação, espaço para lavar e estender roupas, armários para guardar seus pertences, atendimento individual psicossocial e assistência social, Projeto de Educação de Jovens e Adultos (PEJA), passeios culturais e pedagógicos, filmes, jogos educativos, festividades, reconstrução de vínculos familiares, encaminhamento para o PRONATEC e para os serviços disponibilizados gratuitamente pelos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) e CAPS Álcool e outras Drogas (AD).

Redator: Prefeitura de Pelotas

Centro Pop retoma atendimento na próxima segunda-feira (14)