18-01-2019

Informatização em rede para agilizar e modernizar a saúde em São Lourenço do Sul

São Lourenço do Sul está informatizando em rede todas as unidades de saúde, o que impacta profundamente em agilidade e segurança aos usuários e facilidade de gestão, tanto para a Secretaria da Saúde quanto para as equipes de atendimento. O objetivo principal é organizar de forma sistemática a rede de serviços, refletindo em melhorias aos usuários. A mudança do papel para o digital possibilita a centralização das informações, a gestão dos processos e relatórios, conectando em tempo real.

O trabalho iniciou no ano passado com as instalações da rede de internet nas unidades que ainda não tinham. Também foram adquiridos 48 novos computadores que estão sendo instalados, somando-se aos equipamentos já existentes. Além da secretaria, o sistema já está implantado em todas as unidades básicas de saúde (UBS) da cidade e nos Centros de Atenção Psicossocial (Caps), bem como na Unidade Cantagalo, no interior, Farmácia Municipal, Farmácia Distrital e central de regulação. Os agentes de saúde que trabalham com tablets já estão com o sistema em funcionamento e o serviço segue para implantação nas demais unidades de saúde da zona rural.

O sistema, denominado E-SUS, reúne as informações de cada atendimento do usuário - seus exames e procedimentos realizados -, formando um banco de dados no sistema público de saúde, que pode ser conferido no caso de receber atendimento de outro profissional ou em outra unidade. Isso ajuda ao próprio médico no momento da consulta, porque pode conhecer todo o histórico de saúde do paciente. Cada encaminhamento feito em uma unidade, como exames, procedimentos, chega à central de regulação simultaneamente, o que agiliza os processos, reduz o uso de papel e até evita algum possível extravio. Há, também, mais segurança ao usuário, pois, tudo está digitalizado e online. Para medicamentos, por exemplo, o médico dá a receita já com o código de barras, o que facilita a retirada na farmácia com agilidade na interpretação da receita.

“Isso facilitou bastante. Você pesquisa a ficha do paciente e já tem todo o histórico. Tudo fica registrado e o nosso fluxo melhorou muito. O pedido de exame vai direto para a Secretaria de Saúde. Tudo é mais rápido e prático”, avalia a enfermeira Ariane Saalfeld, da Unidade de Saúde Barrinha, a primeira em que o sistema foi implantado.

Na semana passada, o prefeito Rudinei Härter recebeu em seu gabinete a secretária da Saúde, Jaqueline Bergmann, e a adjunta Adriane Martins, junto com a equipe da empresa GovBR, responsável pelo sistema para apresentação do andamento da implantação, assim como o representante do Departamento de Tecnologia e Informática da prefeitura, Luciano Moraes da Silva. 

Ao prefeito foi demonstrado que o E-SUS permite o acompanhamento em tempo real dos atendimentos nas unidades e o detalhado banco de dados. “Esta é uma ferramenta importantíssima de gestão”, comentou a secretária, pois além de relatórios, é possível conhecer detalhadamente a realidade de cada unidade, estatísticas completas, dispensação de medicamentos, por exemplo, o que evita o desperdício em caso do paciente consultar em mais de uma unidade. 

“A dispensação de medicamentos é melhor controlada, assim como os pedidos de exames”, explicou Tadeu Ribarr, da GovBR, destacando que o E-SUS está na chamada “nuvem” da internet, o que possibilita manutenção técnica de forma rápida, sem deslocamento de um profissional até a unidade.

Ao final da apresentação, o prefeito Rudinei Härter se mostrou satisfeito com o bom andamento da implantação, além da importância desta modernização tanto para a gestão pública, que passa a ter maior controle, agilidade e economia, quanto para o paciente. “Fico satisfeito. O sistema supera minhas expectativas”, resumiu o chefe do Executivo, ressaltando que trata-se de uma iniciativa para beneficiar a todos, especialmente a população. Esta era também uma meta do governo.

Agentes de saúde

Os agentes de saúde já estão utilizando os tablets para alimentação das informações em tempo real do sistema a cada visita domiciliar. Por isso, é importante que as famílias visitadas prestem aos agentes as informações solicitadas sobre saúde, assim como dados de documentos que são necessários para a alimentação do sistema e cadastro de cada paciente, o que é feito de forma totalmente segura quanto ao resguardo dos dados informados.

Avisos por SMS

Em breve o sistema enviará para os pacientes um SMS (mensagem de texto) para o celular, informando sobre o agendamento de consultas e exames. Isso começará de forma experimental para eletrocardiograma e gradativamente será ampliado para todos os atendimentos.

Aplicativo para celular

Nos próximos meses será criado um aplicativo para smartphone que fornecerá aos pacientes suas informações sobre atendimento em saúde. Ao baixar o E-Cidadão, o paciente criará um usuário e poderá acompanhar as informações de suas consultas agendadas, assim como exames e disponibilidade de medicamentos na Farmácia Municipal, por exemplo. São Lourenço do Sul será o primeiro município da região com um aplicativo com esta funcionalidade.

Redator: Tradição Regional

Informatização em rede para agilizar e modernizar a saúde em São Lourenço do Sul