15-08-2014

Morro Redondo passa a contar com novo correspondente Caixa

Após praticamente um mês sem o serviço de lotérica da Caixa Econômica Federal em Morro Redondo, o município voltou a contar novamente com a modalidade deste serviço na quarta-feira (13). No entanto, o serviço agora é em forma de um correspondente Caixa. A nova unidade, conectada em tempo real com a Caixa, funcionará junto ao Mini Shopping Jacarandá, e está apta a oferecer serviços como pagamento de contas, consulta de saldos, transferência de valores, recebimento de benefícios sociais (PIS, Fundo de Garantia, Seguro Desemprego, Bolsa Família, Aposentadoria), depósitos e saques em conta corrente ou caderneta de poupança.

O gerente regional de Canais da Caixa na região do Extremo Sul, Luis Sergio Rodrigues Nunes, explicou: “foi agilizado rapidamente a parte burocrática e contratual com a nova parceria no município, com o empresário empreendedor Diego Franchini, e ficamos muito contentes por vermos nele uma grande capacidade empreendedora, para representar bem a Caixa no município e retomar a normalidade do atendimento na cidade. Já desde esta terça-feira (12), ele é funcionário nosso, e está, também, durante estes primeiros dias, fazendo o treinamento dos funcionários e auxiliando os clientes nos primeiros dias de atendimento à comunidade.” O atendimento será de segunda a sexta-feira, das 8h até às 18h, sem fechar ao meio dia, e nos sábados, no horário comercial da loja.

Nunes comentou, ainda, que logo em seguida, no momento que estiver capacitado e com certificado, o correspondente poderá atuar também com os serviços de crédito, empréstimo, financiamento habitacional, cartão de crédito, abertura de contas, e todos os serviços que representam uma unidade da Caixa.

Perguntado sobre o município ter, no futuro, novamente uma lotérica, Nunes respondeu que a possibilidade existe, dentro da estratégia de atendimento da Caixa, de ter uma lotérica em cada município do país. Segundo ele, houve a necessidade de um novo reposicionamento para este serviço em Morro Redondo e, por isso, será feito a modalidade de licitação. Um edital será publicado pela matriz da Caixa, que decorre aproximadamente até o final deste ano para que possa instalar a nova lotérica. De acordo com Nunes, este pedido já foi solicitado para a matriz. “Ficamos agora no aguardo.” O único serviço que o correspondente Caixa não pode fazer e que a lotérica faz são os jogos, isto porque o equipamento é diferenciado.

Questionado se o correspondente será mantido, mesmo no futuro contando novamente com o serviço de lotérica, ele afirmou que a Caixa planeja ter os dois moldes de atendimento ao cliente e objetiva-se ter mais de uma opção para a comunidade como forma de diversificação de canais da Caixa ao município. Nunes também comentou sobre possíveis filas nos primeiros dias de atendimento. Neste momento inicial, será disponibilizado apenas um equipamento para o serviço e, por isso, pede a compreensão das pessoas. “Já estamos planejando oportunizar mais outro equipamento.”