04-12-2017

Claro inaugura Agente Autorizado com conceito inédito em Pelotas  

Como parte de sua estratégia nacional, a Claro, operadora com o 4G mais rápido do Brasil, vem investindo em um novo conceito de atendimento presencial, valorizando a experiência dos consumidores. Com esse novo padrão, a Claro abre nesta sexta (1º), uma revenda na rua Andrade Neves, 1875, no Centro de Pelotas.

No Rio Grande do Sul, a operadora já conta com 10 lojas inauguradas dentro do novo conceito, entre revendas e loja própria, e até o final do ano deve concluir 2017 com um total de 19. O projeto de expansão e modernização dos pontos de venda da Claro também continuarão ao longo de todo o ano de 2018.

“Nós queremos, sempre, entregar o que há de mais moderno para o nosso cliente. Inclusive nos espaços físicos e no atendimento exclusivo. O novo conceito foi pensado para garantir a interação e o entretenimento, unindo tecnologia e inovação com as mais completas soluções de telecomunicações. O objetivo do novo modelo de loja é proporcionar uma livre degustação dos produtos e serviços das marcas Claro e NET, por meio de uma interação mais agradável ao cliente, além de um atendimento dinâmico, realizado em distintos ambientes, adequados aos diferentes perfis de consumo”, explica Marcelo Repetto, Diretor Regional da Claro no Rio Grande do Sul.

A loja ainda conta com Wi-Fi gratuito, que possibilitará aos clientes experimentar no local todos os produtos e serviços disponíveis, tanto da Claro, quanto da NET.  O consumidor poderá degustar os vários serviços digitais que a operadora oferece, como o Claro Música, com milhares de músicas disponíveis sem descontar da internet e o Claro Video, com catálogos com mais de 15 mil séries, filmes e desenhos, para assistir quando e onde quiser.

Investimento em serviços: Você merece o novo

Dando continuidade à nova campanha de posicionamento de marca, cujo mote é “Você merece o novo”, além da renovação de suas lojas, a Claro anunciou recentemente novidades em seus planos pós pagos ilimitados.

Quem visitar a nova loja da Claro vai conhecer as novas franquias turbinadas de Internet, indo agora de 6GB a 50GB. O valor dos planos não foi alterado, com opções a partir de R$ 99,99 mensais, o que faz da Claro a melhor relação custo x benefício do segmento pós pago. Quando contratados com qualquer serviço da NET (TV, banda larga ou telefone fixo), a franquia do plano dobra, permitindo ao cliente utilizar a internet móvel do plano da forma que quiser e com muito mais benefício, ou seja, o cliente pode obter uma franquia de até 100GB.

Além de planos de internet com os melhores preços e com o 4G mais rápido do país, a operadora anuncia a chegada de uma novidade exclusiva e que vai mudar a forma de usar o telefone também no exterior.

O Passaporte Américas, funcionalidade inédita e disponível para clientes pós pagos, permitirá utilizar o plano contratado no exterior como se estivesse no Brasil. Os clientes Claro com Passaporte Américas poderão falar ilimitado com qualquer telefone do Brasil ou do país visitado, além de utilizar normalmente a franquia do seu plano de internet móvel.

O Passaporte Américas tem contratação anual ( R$ 119,99 anuais por linha), parcelados em 12 vezes, ou R$ 9,99  por mês. Entre os 18 países habilitados estão Estados Unidos, Canadá, México, Argentina, Uruguai, Chile, Peru e Colômbia. A contratação acontecerá de maneira exclusiva por meio do aplicativo Minha Claro ou pelo número *468. Uma excelente notícia para quem quer viajar tranquilo no período de férias, usando confortavelmente o celular como se estivesse no Brasil. As boas notícias não param por aí. Clientes que contratarem o Passaporte Américas até o dia 31 de dezembro de 2017, terão uma promoção especial com os seis primeiros meses gratuitos, ou seja, só irá pagar os R$ 9,99 à partir do sétimo mês.

Claro Brasil

A Claro Brasil faz parte de um dos maiores grupos do segmento de telecomunicações do mundo, com presença em 25 países e que garante a conexão de mais de 892 milhões de pessoas.  No Brasil, é líder em convergência com as marcas NET, Claro e Embratel, somando mais de 100 milhões de serviços fixos e móveis, com soluções para os mercados residencial, pessoal e empresarial.

Redator: Assessoria de Imprensa