13-11-2018

GOVBR fornece soluções para prefeitura de Jaguarão

A prefeitura de Jaguarão irá implementar soluções da GOVBR a partir do início do próximo ano. Especializada em softwares para gestão pública municipal, a empresa irá fornecer produtos voltados ao gerenciamento das secretarias municipais, como as áreas de saúde, educação, assistência social e administração de receitas. O contrato marca a retomada da parceria entre a cidade e a GOVBR, interrompida em 2014, e irá impactar na implementação de novas soluções tecnológicas em todas as áreas do município localizado a 400 km de Porto Alegre. O trabalho será feito através de etapas, que incluem desde a realização de diagnóstico, até a instalação dos softwares e o treinamento dos servidores para o uso das ferramentas. A cidade de Jaguarão possui cerca de 30 mil habitantes e o valor da licitação gira em torno de R$ 20,00 por habitante por ano.

“As soluções de tecnologia para a administração pública só se apresentam com eficiência quando acompanhadas de uma estrutura que ofereça a otimização da gestão e o entendimento dos dados. E isso demanda conhecimento técnico e uma plataforma formada por equipes especializadas, o que nem sempre é viável ao poder público”, afirma Rafael Sebben, Diretor de Mercado da empresa. Além das ferramentas, o município também contará com a o serviço Atendimento 360° e suas facilidades, como o Sistema Integrado de Gestão de Atendimento (SIGA), o Portal de Relacionamento com os Clientes (PRC), o Acompanhamento Permanente e a Central de Atendimento. 

Sobre a GOVBR

A GOVBR é líder em seu segmento na Região Sul, e possui atuação e presença nacional através Centros de Relacionamento com os Clientes em 23 cidades do país, contando com 530 colaboradores.

Oferece soluções robustas e completas para seis áreas governamentais, sendo elas: Legislativa | Administração | Assistência Social | Saúde | Educação | Gestão Ambiental.

As soluções da GOVBR, atualmente utilizadas em 1.200 cidades brasileiras, fazem uso de ferramentas tecnológicas específicas para cada área, gerando maior controle e eficiência dos poderes. Constantemente atualizadas e orientadas à integração total dos processos, as soluções têm como objetivo promover a modernização da gestão pública, a maximização de receitas e a otimização de despesas, além de atender aos aspectos de legalidade e transparência dos processos de acordo com as leis municipais, e à visão do cidadão como um cliente.

A GOVBR disponibiliza também o CidadeMOB, aplicativo para smartphones que aproxima o contribuinte da gestão ao permitir acesso a serviços e informações como a abertura de protocolos de atendimento, consulta a débitos, emissão de guias e certidões.

Opera ainda a partir de seu Programa de Compliance, código de ética e conduta com padrões de integridade empresarial para orientar profissionais da organização, fornecedores e clientes.

Redator: Assessoria de Imprensa