21-06-2013

Sinal de telefonia e internet são precários em Piratini

Piratini é uma das cidades da região castigada pelo péssimo serviço ofertado pela telefonia móvel, situação que se estende ao sinal de internet, independente da operadora.

O polo madeireiro, setor importante para economia local, situado no 4º distrito de Piratini, exemplifica com fidelidade a ineficácia do sinal que um dia já foi elogiável. Há relatos de usuários que, para fazer uma ligação, precisam subir em árvores ou buscar os pontos mais elevados das propriedades rurais.

No dia 11 de junho, a reclamação foi pauta no Legislativo da cidade, quando o vereador Daniel do Paredão encaminhou um pedido ao gerente regional da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) requisitando providências para o distrito que abriga oito serrarias e a usina termoelétrica, empresas que juntas empregam cerca de 200 pessoas. No local também residem centenas pessoas num raio de 35 quilômetros. Além das dificuldades na comunicação, as empresas reclamam ainda da quase impossibilidade de emissão de notas fiscais eletrônicas devido ao sinal precário de internet.

O déficit de qualidade com relação a todas às operadoras é motivo inclusive de uma CPI que ainda corre na Assembleia gaúcha. Hoje, os serviços de telefonia móvel nacional lideram o ranking de reclamações no Procon, como lembra o usuário Jean Soares. “Todos que seguidamente reclamam dos serviços, protocolem uma reclamação na operadora e após, com o número do protocolo, cadastrem uma reclamação na ANATEL”, sugere.